Questo documento riassume le condizioni di vendita per gli articoli acquistati attraverso il sito web www.mototecnicaisaia.it.

Accettando la consegna dei prodotti acquistati, il Cliente conferma l'accettazione delle condizioni di vendita citate nel seguito. Mototecnica Isaia Srl si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita citate in ogni momento anche senza preavviso.
Una copia completa delle condizioni di vendita citate in questo documento sono rese disponibili:
1) In formato elettronico (come pagina web) raggiungibile dalla "home page" del sito web citato.
2) In formato cartaceo allegato alla spedizione dei prodotti acquistati.

La societa' responsabile del servizio è:

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi paragrafi. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Mototecnica Isaia S.r.l. una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a

Mototecnica Isaia Srl
Via Carriera Grande, 41
80139 Napoli
p.iva 00558350633

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, ecc...);
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria)
• a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Mototecnica Isaia S.r.l. darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il 5° giorno dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
• Mototecnica Isaia S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
• al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Mototecnica Isaia S.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Mototecnica Isaia S.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 10 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Mototecnica Isaia S.r.l. accerti:

• l'utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
• la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
• l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, ecc ...);
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

La garanzia sui prodotti acquistati e’ quella fornita dal produttore stesso. Si rimanda pertanto alle indicazioni contenute nella confezione e fornite dal produttore, in relazione alle problematiche derivanti da uso improprio del prodotto, o da improprie installazioni di materiale di natura tecnica effettuate da personale non qualificato.

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